Gerais
- Sou alérgica a um produto, como aviso a Singu?
- Não gostei do serviço realizado, com quem eu posso falar?
- Gostei da(o) profissional que me atendeu, é possível agendar novamente com ela(e)?
- Como posso avaliar o atendimento?
- Como saber se o serviço foi agendado?
- Como posso utilizar os vouchers de desconto?
- Por que ocorreu uma cobrança logo após o agendamento?
- Qual é a tolerância de atraso para clientes?
- Qual é a tolerância de atraso para profissionais?
- Posso alterar o horário depois de ter agendado um serviço?
- Posso alterar meu endereço depois de ter agendado um serviço?
- Como faço para cancelar a compra de um pacote Singu Club?
- Como faço para cancelar um agendamento com voucher do pacote Singu Club?
- Cancelamento now
- Como faço um agendamento?
- Meu agendamento não localiza o endereço para agendar
- A data que desejo não está disponível
- Cancelei meu pedido atual e fiz um novo e teve alteração de valor
- Quais as formas de pagamento posso usar?
- Pedido verificando pagamento
- Minha tela não fica com o “agendar” disponível
- Como funciona a flexibilidade?
- Como sei se uma profissional aceitou meu pedido?
- Como sei a nota da minha profissional?
- Posso agendar para mais de uma pessoa?
- Posso agendar para mais de uma pessoa?
- Preciso fazer pés e mãos ao mesmo tempo, posso?
- Qual altura o cabelo é considerado curto, médio ou longo?
- A profissional faz o “desenho” da sobrancelha?
- Qual o tamanho correto do pelo para depilação?
- Qual a preparação para o serviço de escova?
- Qual o traje para massagem?
- Como entro em contato com a profissional?
- Minha profissional está atrasada
- Meu pedido foi cancelado, mas está com voucher
- Como cancelo um pedido em andamento?
- Politica de cancelamento
- Como altero minha cidade?
- O que são “meus créditos”?
- O que é indique e ganhe?
Clientes
- O material é esterilizado?
- Preço Dinâmico
Profissionais
- Como faço meu cadastro?
- Após completar o cadastro, o que devo fazer?
- Vocês vão gerenciar a minha agenda?
- Posso escolher os locais aonde vou trabalhar?
- Serei avaliado pelos meus clientes?
- Eu me cadastrei mas ainda não recebi nenhum serviço. Tem algo errado?